介護の相談をしたいときには
安心してじぶんの家で生活を続けるために。
相談する相手
介護保険の認定を受けたいとき、認定を受けたあと、それぞれの場面で、誰と話をすすめたらいいのでしょうか。
介護保険の認定を受けたいということであれば、市町村の介護保険の窓口となります。
介護保険を利用しながら生活をするとなったのであれば、相談相手として、ケアマネージャーや地域包括支援センターの職員が寄り添ってくれます。
ケアマネージャーとは
ケアマネージャーとは、介護保険の認定を受けたあと、介護保険のサービスを利用できるように、介護サービスの計画書の作成や介護サービス事業者との調整を行ってくれます。
ケアマネージャーのことを、正式には介護支援専門員といいます。
介護保険を利用することになった場合、ほぼすべての人がケアマネージャーを選任しています。
これは介護保険の認定を受けた人が、適切な介護サービスを利用するためには、どうしたらいいかわからないといった課題があるからです。
また介護保険のサービスは、ケアプランがないと利用することができません。
ケアマネジャーは、一人ひとりに適切なケアプランをつくるため、本人や家族と相談し、作成をしてくれます。
地域包括支援センターとは
地域包括支援センターとは、地域で高齢者の生活をサポートするため支援する拠点です。
このため、高齢者のための総合窓口として利用することができます。
地域包括支援センターは、市町村の直営であったり、市町村から業務委託を受けた法人などが運営しています。
地域包括支援センターには、ケアマネジャー・社会福祉士・保健師など、福祉・医療・保健の専門知識を持った職員が在籍しており、さまざまな外部機関と連携して相談の対応を行います。
介護と向き合うことになった家族の相談相手として、ぜひ頼ってみることをおすすめします。