iPhoneの電話アプリの赤丸が消えなくて

2022年11月26日

何日かついたままになって気になっていました。

留守電の切り替え

iPhoneの電話アプリに表示される赤丸は、留守番電話に通話が残っているときに表示されるお知らせです。

そのことは気づいていたものの、留守番電話をかけても「メッセージはありません」と言われるばかりで変化がありません。

何日か経てば、消えるかなと思っていましたが変化がなかったので、さっそく原因を調べてみたところ、

「デュアルSIMにしたこと」

が影響していたようです。

留守番電話として残っていたのは、メイン回線ではなく、サブ回線でした。

このサブ回線分の留守番電話を聞くためには

設定-モバイル通信-デフォルトの音声回線

をサブ回線に切り替えたあとに、電話アプリで留守番電話に接続する必要がありました。

 

着信転送で一本化

サブ回線として利用している楽天モバイルですが、着信転送も利用できます。

留守番電話を1本にまとめるのであれば、メイン回線側に転送するのも手です。

楽天モバイルでもオプションサービスとして、15分通話かけ放題プランがあります。

このプランを利用しているのであれば

「本オプションサービスに加入しているご契約者様が着信転送を行った場合、転送した通話も15分(標準)通話かけ放題の対象となります」

とあるため、留守番電話を一本化する運用が可能となります。

 

転送設定

楽天モバイルの転送設定は、my楽天モバイルアプリやWEBからの設定になります。

アプリであれば、契約プランのなかのオプションサービスの欄

WEBであれば、契約プラン・オプション設定

から設定する必要があります。

留守番電話との併用はできないので、どのように利用するか考えておくことが必要となります。

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Posted by 浅田昌範